為促進伊犁州旅游系統行風政風建設,樹立旅游行業的良好形象,提升旅游行業管理服務水平,9月11日,伊犁州旅游局黨組書記董永昌帶領部分局黨組成員、相關處室負責人參加了伊犁人民廣播電臺主播的《伊廣行風熱線》節目。現場連線解答聽眾和游客提出的問題。各縣(市、口岸)旅游局、各景區負責人在場外收聽,連線解答各族群眾和廣大游客反映的問題。
聽眾和游客主要反映的問題有:伊犁國際旅游谷的總體定位與思路、旅游宣傳促銷力度、旅游市場監管等,具體提了霍爾果斯口岸國門停車場垃圾箱設置少,部分農家樂白色垃圾污染和污水排放影響環境,特克斯縣喀拉峻景區車輛管理不規范,東、西門門票收費與游覽設施不匹配問題,伊寧市城市公廁保潔差及各縣(市)打造世界級旅游精品的規劃、旅游紀念品開發等方面的問題。針對以上問題現場嘉賓和場外嘉賓從政策、管理、服務等方面進行了答疑解釋。
董永昌最后指出,通過《伊廣行風熱線》這個平臺,和聽眾朋友們以及網友們進行了真誠的溝通,對州直旅游行業政風行風問題提出了寶貴的意見和建議;對改進我們旅游行業的服務質量,提高工作效率有一定的借鑒和幫助,對在節目中聽眾和群眾反映的問題,州旅游局將全面建立和落實督查工作責任制,并將落實情況及時反饋。
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